Service

Wir helfen gern bei Fragen zu unseren Produkten und bieten schnelle individuelle Hilfestellung bei der Problemlösung.

Unser Lieferservice überzeugt Kunden durch schnelle und zuverlässige Belieferung.

Kundenservice



Unser Service orientiert sich an Ihren Bedürfnissen.

National sowie auch international - mit unseren Mitarbeitern im Innen- und Außendienst stellen wir Ihnen kompetente Berater an die Seite.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, deren Handhabung, oder benötigen Preisinformationen?
Sie sind sich nicht sicher, welcher Artikel Ihren Anforderungen am besten entspricht oder Sie benötigen Info-Material zu unserem Sortiment?
Sie wissen bereits, welche Produkte wir an Sie versenden dürfen oder Sie möchten einen Beratungstermin mit dem zuständigen Medizinprodukteberater vereinbaren?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung - unser Team aus geschulten Service-Mitarbeitern hilft Ihnen gerne weiter.


Telefon: +49 (0) 50 32 - 9 58 22 05

Bestellservice

So können Sie bei uns bestellen: telefonisch, per Fax, per E-Mail oder über unser Online-Bestellformular auf der Website. Nach Erhalt Ihrer Bestellung versenden wir umgehende eine E-Mail mit unserer Eingangsbestätigung. Ihre Produkte werden dann schnellst möglich versendet.


Telefon: +49 (0) 50 32 - 9 58 22 05

Fax: +49 (0) 50 32 - 9 58 22 03

Lieferservice

Wenn Sie vor 12.00 Uhr bestellen, liefern wir innerhalb von 24-/48-Stunden.

Unsere Versandpartner sind UPS und DHL bzw. DB Schenker.


Bitte beachten Sie:

Die Lieferdienste weisen darauf hin, dass es angesichts der aktuellen Situation unter Pandemiebedingungen und einem erhöhten Paketaufkommen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann.

Reparaturservice



Wir bieten Ihnen einen qualifizierten Reparaturservice für alle für alle Olympus-, Fujinon- und Pentax-Endoskope an.
Sprechen Sie uns an, wir nehmen das zu reparierende Gerät entgegen, unsere Haustechniker analysieren den Defekt. Wir teilen Ihnen umgehend mit, ob der Defekt ir- oder reparabel ist und unterbreiten Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur - Sie entscheiden, ob Sie die Reparatur durchführen lassen möchten oder nicht.

FENDO MedizinTechnik e. K., Amelie-Ubbelohde-Str. 12, 31535 Neustadt a. Rbge
Tel. (0 50 32) 9 58 22 05, Fax.(0 50 32) 9 58 22 03, Email: info@fendo-medizintechnik.de

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